OP bezoek bij de nieuwe bieb van Hoge Vught!
Een tijdje terug werden wij gevraagd om advies tegen om de nieuwe bieb in de Hoge Vught prikkel vriendelijke te maken.
Na ons gesprek werd het een beetje stil en dus besloten we om eens een bezoekje te brengen.
Na een mailtje naar ons contactpersoon werden we dan ook van harte uitgenodigd om langs te komen.
Met onze aantekeningen en vragen paraat gingen we woensdagmiddag op pad.
En natuurlijk gingen Ollie & Flip ook met ons mee!
We hadden afgesproken met iemand die gaat over de overkoepelende functionaliteit van bibliotheek Breda (waar alle bibliotheken in Breda onder vallen), die overigens niet bij het eerdere gesprek betrokken was geweest.
Mijn eerste indruk was dat het vooral veel galmde en echode in de bieb, dit kwam voornamelijk doordat het veel beton en steen was en een hoge ruimte.
Dit gaf ik ook aan, ze vertelde me dat ze daar inderdaad bewust van waren en het in de planning stond om samen met de buurtbewoners er invulling aan te geven, door bijvoorbeeld kleden gemaakt door buurtbewoners op te hangen.
Verder keek ik naar of er wat met andere tips gedaan werd, die ik in het vorige gesprek had gegeven; zoals is er een duidelijke infopunt en infopanelen als je binnenkomt, is duidelijk wie er werkt voor die bieb, is de inrichting overzichtelijk en duidelijk, en is er een rustige ruimte.
Ook had ik tips aangegeven over de website, zoals: foto’s van medewerkers en erbij vermelden wie er op de hoogte zijn van het Sunflower keycord, aangeven op de site wanneer verwacht is dat het rustig is en bij wie je terecht kan met hulpvragen die niet gericht zijn op de bieb maar voor jezelf (zoals vragen naar een prikkelarme ruimte etc.)
Veel is al wel meegedaan, zoals de duidelijke infopunten en een overzichtelijk inrichting. Op de website was nog niets gedaan, dat viel me al eerder op, en was best wel vreemd voor mij aangezien in het vorige gesprek werd gezegd dat ze toch in gesprek gingen die dag met de website bouwers, maar goed.
Ook zijn medewerkers makkelijk herkenbaar aan een button.
Degene die wij spraken vertelde dat ze qua bouw afhankelijk zijn van de gemeente en van de parochie van wie ze de kerk gebruiken, daarnaast zat er ook behoorlijk wat tegen tijdens de bouw en erna, wat prioriteiten heeft voordat ze verder gaan, dat begreep ik geheel.
Ze hebben een aantal workshopruimte, en ik gaf ze de tip dat die ook geschikt kunnen zijn voor rustige ruimte, hier ging ze ook naar kijken.
Veel dingen die we bespraken waren ook van toepassing op de andere bibliotheken in Breda, kwamen we achter, en ze ging er dus ook achteraan voor de andere locaties.
De Hidden Disability Sunflower kende ze niet en ze gaf toe dat veel van de medewerkers het waarschijnlijk ook niet kende, maar ze ging er zeker achteraan dat ze ermee bekend zouden worden, ook de tips van de website zou ze meteen achteraan gaan.
Verder was ze zeer geïnteresseerd in mijn werk als ervaringsdeskundige, en had ze zeker interesse om mij een keer langs te laten komen om advies te geven of een presentatie.
Al met al een goed gesprek en met voldoening afgesloten, ik ben benieuwd naar het eindresultaat van ons gesprek.
